Como podemos ajudar?

Padrão da Indústria: Acesso direto conecta você diretamente às redes das operadoras locais (Vodafone, T-Mobile, Orange, etc.) com endereço IP local - como um cartão SIM normal.

Benefícios: Latência mínima (10-40ms), todos os serviços funcionam (bancos, streaming, apps de transporte), geolocalização precisa, velocidades máximas.

Este é o padrão profissional usado pelas principais operadoras mundialmente.

Alternativa Econômica: VPN breakout roteia seu tráfego através de servidor VPN em outro país. Seu IP aparece ser daquele país (ex: UK, Singapura) ao invés de sua localização real.

Trade-offs: Latência alta (100-200ms), alguns serviços bloqueados (apps bancários, Netflix), geolocalização errada. Usado por provedores econômicos para reduzir custos.

Identificação: SimRapid marca claramente planos VPN com badge 🔒 mostrando país de saída do IP.

Escolha Acesso Direto se: Você precisa que apps bancários, streaming, transporte ou VPNs corporativas funcionem corretamente. Melhor para maioria dos viajantes.

Escolha VPN se: Você quer preços mais baixos e não se importa com alguns serviços bloqueados. Bom para navegação básica.

Decisão rápida: Na dúvida, escolha Acesso Direto - funciona com tudo.

Teste rápido: Visite whatismyip.com

• Acesso Direto: Mostra seu país real
• VPN Breakout: Mostra país diferente

Também teste: Tente seu app bancário - se funciona, você tem Acesso Direto. Se bloqueado, é VPN.

Oferecemos ambos os tipos, claramente identificados:

🌍 Acesso Direto (maioria dos planos) - Sem badge
🔒 VPN Breakout - Marcado com badge VPN 🔒 + país de saída do IP

Verifique as listagens e detalhes dos planos para ver qual tipo cada plano usa.

1. Compre seu plano eSIM e receba seu código QR por e-mail
2. Vá em Ajustes → Celular/Dados Móveis → Adicionar Plano Celular
3. Escaneie o código QR ou insira os detalhes manualmente
4. Siga as instruções na tela para concluir a configuração

eSIM é suportado no iPhone XS/XR e mais recentes, iPad Pro (3ª geração) e mais recentes, iPad Air (3ª geração) e mais recentes, iPad (7ª geração) e mais recentes, iPad mini (5ª geração) e mais recentes, Samsung Galaxy S20 e mais recentes, Google Pixel 3 e mais recentes, e muitos outros dispositivos Android. Verifique as configurações do seu dispositivo para confirmar o suporte a eSIM.

Seu eSIM é ativado instantaneamente! Você receberá seu código QR em minutos após a compra, e o processo de configuração leva menos de 2 minutos.

Vá em Ajustes > Geral > Sobre > Bloqueio de Operadora. Se disser "Sem restrições de SIM", seu celular está desbloqueado. Se estiver bloqueado, entre em contato com sua operadora para desbloquear antes de comprar um eSIM. Veja nosso Como verificar e desbloquear para instruções passo a passo.

Oferecemos planos de dados de alta capacidade de até 20GB. Embora não ofereçamos planos verdadeiramente ilimitados, nossas generosas franquias de dados são projetadas para cobrir as necessidades da maioria dos viajantes sem custos excessivos.

Você pode facilmente recarregar seus dados através do painel da sua conta ou comprar um novo plano.

Sim! Nossos planos regionais e globais funcionam em vários países. Verifique os detalhes do plano para ver quais países estão incluídos no plano escolhido.

Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito (Visa, MasterCard, American Express) via PayPal, e PIX para pagamentos seguros e convenientes.

Oferecemos uma garantia de reembolso de 7 dias se você não ativou seu eSIM. Uma vez ativado, os reembolsos estão disponíveis em circunstâncias excepcionais. Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte para discutir sua situação.

Faça login no painel da sua conta para visualizar seus planos ativos, uso de dados, histórico de compras e gerenciar seus perfis eSIM. Você também pode baixar códigos QR e acessar o suporte do seu painel.